Obchodní podmínky

1. Identifikace prodávajícího

Prodávajícím je Bylinková Kosmetika, sídlo: Praha, Česká republika, e-mail: [email protected]

2. Objednávky

Objednávka je učiněna výběrem produktů a vyplněním formuláře s kontaktními a doručovacími údaji. Potvrdzením objednávky souhlasíte s těmito podmínkami. Vyhrazujeme si právo objednávku zamítnout.

3. Ceny a platba

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách bez DPH (jak prodávajícího). Cena objednávky je součet cen produktů plus náklady na dopravu. Platba se provádí formou uvedenou v objednávce. Přijaté platby se vracej v souladu s právem EU.

4. Dodání a přepravce

Objednávky odesíláme do 2 pracovních dnů od potvrzení. Doba doručení je 2–4 pracovní dny. Za škody vzniklejících během přepravy nenese prodávající odpovědnost, pokud je součet zásilky zajištěn pojištěním.

5. Právo na vrácení

Máte právo vrátit zboží do 14 kalendářních dnů od doručení bez udání důvodu. Podrobnosti naleznete v Zásadách vrácení zboží.

6. Odpovědnost za vady zboží

Veškeré produkty jsou předány v bezvadném stavu. Pokud obdržíte poškozený či vadný produkt, oznamte nám do 48 hodin. Opravíme situaci bezplatným nahrazením či vrácením platby.

7. Soukromí a ochrana údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR a našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

8. Řešení sporů

Veškeré spory mezi vámi a prodávajícím se řeší nejdříve jednáním. Pokud se nedohodneme, je věc předmětem příslušného soudu dle českého práva.